PT Sai Global Melakukan Audit Pengawasan Sistem Manajemen Mutu Iso 9001 Di Pusat Bahasa

Pusat Bahasa, Kementerian Pendidikan Nasional, telah berhasil memperoleh sertifikat ISO 9001 sejak 25 September 2007. Dengan berbekal tekad yang kuat dan dukungan dari seluruh satuan kerja di lingkungan Pusat Bahasa, Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 telah diterapkan hingga sekarang. Untuk menjaga konsistensi dalam pelaksanaan ISO 9001, pada hari Senin, 26 April 2010 telah dilakukan Audit Pengawasan (Surveilance Audit) kelima oleh PT SAI Global, sebagai lembaga sertifikasi Sistem Manajemen Mutu. Audit Pengawasan dilakukan secara berkala setiap enam bulan sekali untuk memastikan bahwa lembaga yang telah disertifikasi tetap memelihara dan sesuai dengan persyaratan standar ISO yang diaplikasikan terhadap sistem lembaga itu sendiri. Pelaksanaan Audit Pengawasan oleh Auditor PT SAI Global di Pusat Bahasa diwakili oleh Dhidiek Agus Mulyono. Pada kesempatan itu, Auditor mengaudit Wakil Manajemen Mutu, Dra. Yeyen Maryani, M.Hum., dan satuan kerja Subbagian Rumah Tangga yang dipimpin oleh Drs. Suhadi, serta Subbidang Pengajaran yang dipimpin oleh Dra. Udiati Widiastuti, M.Hum. ”Audit Pengawasan (Surveilance Audit) ini untuk mengetahui dan memastikan sejauh mana efektivitas dan efisiensi implementasi sistem manajamen mutu di lingkungan Pusat Bahasa”, kata Dhidiek mengawali pembukaan audit tersebut. Lebih lanjut beliau mengatakan bahwa kehadirannya adalah bukan untuk mencari-cari kesalahan tetapi mengevaluasi dan memperbaiki apa yang perlu diperbaiki dalam suatu sistem yang dijalankan sesuai dengan aturan-aturan yang sudah ditetapkan. Pada pelaksanaan Audit Pengawasan kelima tersebut tidak ditemukan ketidaksesuaian yang bersifat major atau nonconformity. Auditor PT SAI Global, Dhidiek Agus Mulyono, menyimpulkan bahwa secara umum Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 masih dijalankan secara konsisten. Auditor PT. SAI Global masih merekomendasikan sertifikasi ISO 9001 pada Pusat Bahasa, Kementerian Pendidikan Nasional sampai dengan dilaksanakannya Audit Pembaharuan kedua yaitu sebelum berakhirnya masa berlakunya sertifikasi ISO 9001 (25 September 2010). Pada sambutan penutupan audit eksternal, Wakil Manajemen Mutu Pusat Bahasa Dra, Yeyen Maryani, M.Hum. mengucapkan rasa syukur dan terima kasih kepada pimpinan dan karyawan Pusat Bahasa. “Kami sangat berterima kasih kepada semua pihak dengan komitmen dan kebersamaannya untuk melaksanakan proses menajemen mutu dengan sebaik-baiknya, dan semoga ini menjadi rangsangan dalam meningkatkan manajemen mutu ke depan agar lebih baik lagi”. (hr.)/(DM)